Empresas orientadas a dados e suas características
Está aí um assunto bastante estudado no momento, visto que há muitos gestores em busca de ações para transformar suas organizações em empresas orientadas por dados. Afinal, companhias que utilizam tal estratégia são mais competitivas, apresentam resultados expressivos e estão sempre em ascensão.
Mas o que isso significa na prática? Que benefícios essa cultura pode gerar? Quais características definem empresas orientadas por dados? Neste artigo, respondemos essas questões e mostramos como adotar essa mentalidade pode mudar as decisões executivas de sua organização daqui em diante.
Cultura de uso de dados no dia a dia
Um dos maiores equívocos é achar que a cultura orientada a dados é responsabilidade exclusiva de especialistas ou do setor de TI. Empresas voltadas para o futuro não centralizam o trabalho em um grupo restrito: elas integram o uso de dados em toda a rotina diária.
Jim Giles, em estudo para a Economist Intelligence Unit, aponta que empresas que colocam os dados no centro das decisões são tolerantes a questionamentos, desde que embasados em dados e análises. É isso que significa adotar uma cultura orientada a dados.
Desafios na adoção de uma cultura orientada a dados
Qualquer novidade gera resistência. Em algumas organizações, a mudança é vista como ameaça. Muitas vezes, dados aparentemente irrelevantes para um setor podem ser vitais para outro. Essa falta de preparo dos gestores compromete o aproveitamento estratégico da informação.
Outro ponto é o treinamento de funcionários. Integrar dados ao core da empresa envolve capacitar pessoas, recrutar e reter especialistas e lidar com altos custos salariais. A escassez de profissionais qualificados torna esse desafio ainda maior.
O papel da liderança e da democratização
A mudança cultural precisa do apoio do executivo mais sênior da empresa. Esse líder deve ser o pioneiro a tomar decisões baseadas em dados, orientando toda a organização.
Além disso, empresas de alto desempenho democratizam o uso de dados. Em vez de restringi-los a especialistas, promovem treinamento e tornam seu acesso simples para todos os colaboradores. Como destaca Elissa Fink, diretora da Tableau Software: “Disponibilizar dados e torná-los acessíveis a todos os funcionários pode transformar a cultura de uma organização”.
Características de empresas orientadas por dados
- Incentivam o compartilhamento de informações entre setores.
- Disponibilizam dados para o maior número possível de colaboradores.
- Consideram a coleta de dados uma atividade essencial em todos os departamentos.
- Contam com apoio total da alta gestão, incluindo executivos engajados com a mudança cultural.
Tecnologia e infraestrutura como base
Conciliar a cultura orientada a dados exige infraestrutura tecnológica confiável. Nem todas as empresas, porém, têm capital para investir em equipamentos de ponta ou lidar com custos de manutenção.
Nesse cenário, o aluguel de máquinas surge como solução estratégica: baixo custo inicial, acesso a equipamentos atualizados e eliminação de preocupações com manutenção. É a maneira prática de viabilizar uma base sólida para a transformação digital.
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